Seguridad

Sus datos, cuidados como corresponde.

Una explicación sencilla de cómo protegemos la información de su empresa, y el detalle para equipos técnicos.

En pocas palabras

Lo que tiene que saber.

Cada empresa, aislada

La base de datos separa a cada empresa: ninguna puede ver los datos de otra. Una prueba automática lo revisa en cada versión.

Permisos por persona

Cada quien ve y hace sólo lo que su rol permite, y se valida en el servidor, no sólo escondiendo botones.

Datos cifrados

Conexiones cifradas, contraseñas guardadas sin poder leerse y datos sensibles (cédulas, cuentas bancarias) cifrados.

Respaldos diarios

Una copia de la base y de los archivos todas las noches, guardada 14 días, y otra antes de cada actualización.

Bitácora de cambios

Queda anotado quién cambió qué, cuándo y desde dónde.

Sus datos son suyos

No los vendemos ni los usamos para publicidad. Si deja el servicio, puede pedir una copia dentro de los 30 días siguientes.

Para equipos técnicos

El detalle.

Aislamiento entre empresas
PostgreSQL con seguridad a nivel de fila (RLS) activada y forzada en cada tabla de empresa: cada consulta de la aplicación sólo ve las filas de la empresa en la que se está trabajando. La conexión de la aplicación no puede saltarse esas reglas; lo poco que cruza empresas (el panel de administración) usa una conexión aparte con filtros explícitos. Una prueba automática verifica, en cada versión, que ninguna empresa pueda leer ni escribir datos de otra.
Permisos
Cada persona tiene un rol con permisos por parte del sistema (ver, crear, editar, aprobar…). Se validan en el servidor en cada acción y en cada archivo que se descarga: esconder un botón no es la única defensa.
Contraseñas y sesiones
Las contraseñas se guardan con un hash de una sola vía: nadie puede leerlas, ni siquiera Aralak. Las sesiones viajan en cookies que el navegador no deja leer a los scripts. El ingreso tiene un tope de intentos por conexión.
Cifrado
Todo el tráfico va por HTTPS. Los datos más sensibles (cédulas y cuentas bancarias de colaboradores, credenciales de integraciones como WhatsApp) se guardan además cifrados con AES-GCM.
Respaldos
Una copia completa de la base de datos y de los archivos todas las noches, que se guarda 14 días, y otra antes de cada actualización del sistema.
Bitácora
Los cambios importantes quedan anotados: quién, qué, cuándo y desde qué conexión.
Formularios públicos
Los formularios del sitio tienen protección contra robots y un tope de envíos por conexión.
Archivos
Las fotos y documentos que se suben se aceptan sólo de tipos conocidos (imágenes, PDF, XML), se guardan por empresa y se entregan sólo a quien tiene permiso.
Infraestructura
Servidores administrados por Aralak. El acceso de administración es sólo por una red privada y con llave. El tráfico público pasa por Cloudflare.

¿Encontró un problema de seguridad? Escríbanos por los medios de contacto del sitio y lo atendemos de inmediato.

¿Hablamos de su empresa?

Cuéntenos cómo trabajan hoy y le decimos qué sistema le conviene, cuánto cuesta y cuánto tarda.

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